Informativa sui rimborsi
In Kpop Clothes, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se un articolo non ti soddisfa, ecco la nostra politica di restituzione e rimborso:
Condizioni di reso
- I resi sono accettati entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine.
- Gli articoli devono essere mai indossati, non lavati e nelle condizioni originali con tutte le etichette intatte.
- Gli articoli promozionali o personalizzati non sono idonei per la restituzione.
Procedura di reso
- Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo support@kpop-clothes.com per avviare il reso e ottenere l'indirizzo del mittente.
- Imballa attentamente l'articolo da restituire e includi una copia della conferma dell'ordine.
- I costi di restituzione sono a carico del cliente.
Rimborsi
- Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo, ti informeremo se il rimborso è stato approvato o rifiutato.
- I rimborsi vengono emessi entro 7 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.
- Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.
Scambi
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Per qualsiasi domanda, il nostro team rimane disponibile su support@kpop-clothes< span>.com. Siamo qui per aiutarti!
